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  • 농협카드 분실신고 방법 보상처리 및 범위
    생활정보 2019. 1. 25. 00:45

    농협카드 분실신고 방법 보상처리 및 범위 


    농협카드 분실신고 

    카드분실 보상 



    가끔 지갑을 잃어버리거나 카드만 들고 다니다가 잃어버리는 일이 있는데요 저는 주 거래은행 카드가 농협카드 인데요 ~ 분실했을때는 분실신고를 하거나 고객센터에 전화화를 빠르게 해야 하는데요, 은행창구를 방문하여도 되고, 홈페이지를 통해 신고 하셔도 된답니다. 그러면 안전하게 농협카드 분실신고가 되는데요 3가지 방법중 하나만 하셔도 모두 신고와 동시에 카드가 정지 된답니다.  


    농협카드 분실신고 방법중 고객센터 신고에 관하여 알려드릴께요

    가장 빠르고 신속하게 카드사용 정지 시킬 수 있는 방법인데요, 거의 모든 분들이 휴대폰을 소지하고 다니시기 때문에 분실상황을 알았을때 빠르게 전화를 하시면 된답니다. 농협 고객센터 대표 전화번호는 '1644-4000'번 분실신고는 연중무휴로 265일 24시간 신고 가능하답니다. 폰을 소지하고 계시지 않을때는 공중전화 또는 다른사람의 휴대폰으로도 신고 가능하답니다. 시내통화 요금으로 연결되며 국외에서 잃어버리면 해외전용상담 번호 82-2-6942-6478'번으로 연락하여 분실신고 접수를 할 수 있답니다. 분실 및 금융사기 신고는 ARS가 연결되면 1번을 누른후 다시 하위목록에서 1번 버튼을 눌러주면 된답니다.


    농협카드 분실신고 방법 홈페이지를 통한 신고 


    전화연결도 힘들고, 근처에 영업점도 없다 아니면 이미 영업이 종료된 시간이다 하면 빠르고 홈페이지 접속을 통하여 분실 신고를 하시면 되는데요, 창구에서 직원에게 분실신고를 하러 왔다고 알리면 본인확인후 카드 분실신고 절차를 수행하는데요 ~ 홈페이지를 통하여 농협카드 분실신고를 하기 위해서는 공인인증을 통하여 본인인증을 하셔야 하며, 보안프로그램을 설치하는 작업을 거치고, 만약 바로 다운이 안된다면 수동으로 홈페이지에서 보안 프로그램을 다운한 다음 설치를 하고 난 다음 서비스 이용을 하실 수 있답니다.


    절차는 분실신고를 위해 " NH 농협카드 " 홈페이지에 접속을 한다 ->고객센터 플랫폼에서 카드분실신고 버튼을 클릭 -> 본인인증 -> 로그인 후 '신용/ 체크카드 분실신고' 서비스 화면으로 이동 -> 카드선택후 -> 분실장소, 연락처를 기입하고 '분실신고' 버튼을 클릭


    홈페이지를 접속을 통해 농협카드 분실신고 하는 방법을 잘 아셔야 한답니다. 만약 해외에 나가서 카드를 분실 하였을 경우, 현제 위치한 국가의 글로벌 서비스센터로 연락하면 긴급대체카드 임시카드를 발급을 받을 수 있고, 긴급대체카드인 임시카드의 유효기간은 발급월 포함 3개월 이랍니다. 그리고 발급 후에는 기존카드를 사용할 수 없답니다. 임시카드는 마그네틱 카드로만 발급이 되고, ATM과 전자상거래는 할 수없답니다. 말 그대로 임시카드 이니깐요. 


    농협카드 분실신고 후 보상처리 및 범위


    분실신고후 이용내역조회를 통해 내 카드가 다른사람에 의해 부정적으로 사용되지 않았는지 체크해야 하는데요, 본인 외 타인이 카드를 사용한 내역이 있다면 농협 창구를방문하여 신분증지참후 사고조사 접수를 하셔야 한답니다. 제3자가  부정적으로 카드를 사용한 내역을 보상 신청할수 있기 때문이랍니다. 영업점에서 보상신청서를 서면으로 작성하고, 접수할 수 있으며 조사기간은 2~3개월 소요되는데요, 분실 및 도난 신고 접수일부터 60일전 이후 내역부터 부정사용금액으로 산정하며, 보상 신청 금액이 20만원 이상일 경우 수수료 2만원이 징수될수 있습니다. 하지만 만약 도난 및 분실 시 비밀번호가 누설되어 부정 사용된 경우 보상처리가 불가능 할 수 있답니다. 


    오늘 농협카드 분실신고 방법및 보상처리를 알아 보았는데요 유용한 정보가 되었으면 좋겠습니다. 

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